根据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》及《广东省产品质量监督条例》等相关规定，2023年，茂名市电白区市场监督管理局开展了家用电器、沉香、电线电缆等产品质量监督抽查，现将有关情况通告如下：
一、基本情况
本次抽查在生产、流通领域73批次样本，涉及全区，57家企业。合格产品64批次，不合格产品9批次。抽检情况见表1。
表1抽检情况一览表
二、检验、判定依据与检验项目
1.室内加热器
本次茂名市电白区室内加热器产品质量抽查是以GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.23-2007《家用和类似用途电器的安全 第2部分：室内加热器的特殊要求》等有效的国家标准作为抽样检验和判定依据，检验项目详见下表2。
表2 室内加热器检验项目
2.电磁灶
本次茂名市电白区电磁灶产品质量抽查是以GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.29-2008《家用和类似用途电器的安全 便携式电磁灶的特殊要求》、GB 4706.14-2008《家用和类似用途电器的安全 烤架、面包片烘烤器及类似用途便携式烹饪器具的特殊要求》、GB 4706.22-2008《家用和类似用途电器的安全 驻立式电灶、灶台、烤箱及类似用途器具的特殊要求》等有效的国家标准作为抽样检验和判定依据，检验项目详见下表3。
表3 电磁灶检验项目
3.自动电饭锅
本次茂名市电白区自动电饭锅产品质量抽查是以GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.19-2008 《家用和类似用途电器的安全 液体加热器的特殊要求》等有效的国家标准作为抽样检验和判定依据，检验项目详见下表4。
表4自动电饭锅检验项目
4.电烤箱及烘烤器具
本次茂名市电白区电烤箱及烘烤器具产品质量抽查是以GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.14-2008《家用和类似用途电器的安全 烤架、面包片烘烤器及类似用途便携式烹饪器具的特殊要求》、GB 4706.22-2008《家用和类似用途电器的安全 驻立式电灶、灶台、烤箱及类似用途器具的特殊要求》等有效的国家标准作为抽样检验和判定依据，检验项目详见下表5。
表5 电烤箱及烘烤器具检验项目
5.多用途锅
本次茂名市电白区多用途锅产品质量抽查是以GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.19-2008 《家用和类似用途电器的安全 液体加热器的特殊要求》、GB 4706.14-2008《家用和类似用途电器的安全 烤架、面包片烘烤器及类似用途便携式烹饪器具的特殊要求》等有效的国家标准作为抽样检验和判定依据，检验项目详见下表6。
表6 多用途锅检验项目
6. 电热水壶
本次茂名市电白区电热水壶产品质量抽查是以GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB 4706.19-2008 《家用和类似用途电器的安全 液体加热器的特殊要求》等有效的国家标准作为抽样检验和判定依据，检验项目详见下表7。
表7 电热水检验项目
7．电线电缆
本次茂名市电线电缆产品质量抽查是以GB/T 5023.3-2008《额定电压450/750V及以下聚氯乙烯绝缘电缆第3部分：固定布线用无护套电缆》、GB/T 5023.5-2008《额定电压450/750V及以下聚氯乙烯绝缘电缆第5部分：软电缆（软线）》、JB/T 8734.2-2016《额定电压450/750V及以下聚氯乙烯绝缘电缆电线和软线 第2部分：固定布线用电缆电线》、GB/T 5013.4-2008《额定电压450/750V及以下橡皮绝缘电缆 第4部分：软线和软电缆》等有效的国家标准作为抽样检验和判定依据，检验项目详见下表8。
表8 电线电缆质量检验项目
8.插头
插头插座产品质量抽查是以GB/T 2099.1-2008或GB/T 2099.1-2021《家用和类似用途插头插座 第 1 部分：通用要求》、GB/T 1002-2008或GB/T 1002-2021《家用和类似用途单相插头插座 型式、 基本参数和尺寸》、GB/T 2099.7-2015《家用和类似用途插头插座 第 2-7 部分：延长线插座的特殊要求》等有效的国家标准作为抽样检验，检验项目详见表9。
表9 插头插座质量检验项目
9.水泥砖
本次茂名市电白区水泥砖产品质量抽查是以GB/T 21144-2023《混凝土实心砖》、GB 6566-2010《建筑材料放射性核素限量》、GB/T 11968-2020《蒸压加气混凝土砌块》等有效的国家标准作为抽样检验和判定依据，检验项目详见下表10、表11。
表10 混凝土实心砖检验项目
表11 蒸压加气混凝土砌块检验项目
10.沉香产品
本次沉香产品抽检的质量判定依据是以LY/T 3137-2019《沉香产品通用技术要求》标准作为抽样检验和判定依据，检验项目详见下表12。
表12沉香产品检验项目（棋楠沉香及其制品、其他沉香及其制品）
三、质量情况分析
3.1 总体分析
从本次抽检的情况来看，电白区产品质量合格率相较去年上升2.19百分点。今年共发现9款不合格产品。不合格样品情况（详见附件1）。
3.2主要不合格情况分析
3.2.1.室内加热器
本次抽查的4批室内加热器样品，实际检验了14个项目，有3个项目出现不合格，主要不合格项目为非正常工作、接地措施、螺钉和连接。下面分别对不合格项目分析如下：
3.2.1.1非正常工作。
主要考虑正常使用中可能出现的误操作或元件失效情况下，产品是否还能保证安全性。这种不正常的情况包括温控器的失效、器具未加负载工作等。以避免可以预见的不正常操作带来的危险。
本次抽查检验有2批次产品的非正常工作项目不合格。分析原因是该产品温控装置安装位置不合理。
为了满足非正常工作的要求，建议生产时调整温控装置的安装位置。
3.2.1.2接地措施
考核当绝缘失效引起器具的外壳带电时，接地系统是否可以保护操作者的人身安全。通过对接地装置进行结构检查，测量接地电阻值，保证接地系统的可靠性。
本次抽查检验有2批次产品的接地措施项目不合格。分析原因是该产品的接地端子遗漏了防松垫圈；电源软线从其固定装置中滑出后，接地线先于载流线绷紧；以及使用了铝夹持件的闭路端子来连接电源线接地端子铜线容易导致腐蚀危险。
为了满足接地措施的要求，接地端子增加防松垫圈和增加电源线接地线，以及使用非铝材质夹持件的闭路端子。
3.2.1.3螺钉和连接
螺钉和连接项目主要考核紧固装置、电气连接和接地连续性的连接是否能承受正常使用中出现的机械应力，电气连接和接地连续性的结构是否合理。该项目不合格，可能由于螺钉、螺母的松动，非金属材料的收缩变形而导致电气连接、接地连续性不可靠，导致火灾、触电事故。
本次抽查检验有1批次产品的螺钉和连接项目不合格。分析原因是该产品的接地端子一颗宽螺距自攻螺钉提供接地连续性连接造成接地连续性不可靠。
为了满足接地措施的要求，接地端子采用标准螺纹螺钉。
3.2.2电烤箱及烘烤器具
本次抽查的6批样品，实际检验了14个项目，有3个项目出现不合格，主要不合格项目为非正常工作、结构、接地措施。下面分别对不合格项目分析如下：
3.2.2.1非正常工作
非正常工作项目要求产品应可消除非正常工作或误操作导致的火灾危险、有损安全或电击防护的机械损坏。通过模拟正常使用时产品可能出现的故障或者误操作，如干烧、温控器失效等情况，考核器具是否会导致外壳熔融变形等。该项目不合格可能导致火灾、触电等危险。
本次抽查检验有1批次产品的非正常工作项目不合格。分析原因是该产品温控装置安装位置不合理。
为了满足非正常工作的要求，建议生产时调整温控装置的安装位置。
3.2.2.2结构
结构项目要求产品应合理设置绝缘、电气连接、手柄和旋钮等结构。该项目不合格，容易导致触电等危险。
本次抽查检验有1批次产品的结构项目不合格。分析原因是该产品金属旋钮与其固定金属之间未用附加绝缘隔开，进行1750V的附加绝缘电气强度试验时出现击穿。
为了满足结构的要求，建议手柄采用塑料隔开或是使用没有电镀的塑料手柄。
3.2.2.3接地措施
接地措施项目主要检验产品的接地是否连接可靠，连接线及端子是否满足接地的要求，若该项目不合格，在产生触电危险时由接地提供的保护将会失效，使用者将有触电危险。
本次抽查检验有1批次产品的接地措施项目不合格。分析原因是该产品接地端子遗漏了防松垫圈；电源软线从其固定装置中滑出后，接地线先于载流线绷紧。
为了满足接地措施的要求，接地端子增加防松垫圈和增加电源线接地线。
3.2.3多用途锅
本次抽查的7批样品，实际检验了14个项目，有1个项目出现不合格，主要不合格项目为接地措。下面分别对不合格项目分析如下：
3.2.3.1接地措施
接地措施项目主要检验产品的接地是否连接可靠，连接线及端子是否满足接地的要求，若该项目不合格，在产生触电危险时由接地提供的保护将会失效，使用者将有触电危险。
本次抽查检验有1批次产品的接地措施项目不合格。分析原因是该产品接地端子遗漏了防松垫圈。
为了满足接地措施的要求，接地端子增加防松垫圈。
3.2.4电热水壶
本次抽查的9批样品，实际检验了14个项目，有2个项目出现不合格，主要不合格项目为非正常工作和接地措施。下面分别对不合格项目分析如下：
3.2.4.1非正常工作
非正常工作项目要求产品应可消除非正常工作或误操作导致的火灾危险、有损安全或电击防护的机械损坏。通过模拟正常使用时产品可能出现的故障或者误操作，如干烧、温控器失效等情况，考核器具是否会导致外壳熔融变形等。该项目不合格可能导致火灾、触电等危险。
本次抽查检验有1批次产品的非正常工作项目不合格。分析原因是该产品发热管一端没有安装过热保护。
为了满足非正常工作的要求，建议生产时发热管两端都安装过热保护装置。
3.2.4.2接地措施
接地措施项目主要检验产品的接地是否连接可靠，连接线及端子是否满足接地的要求，若该项目不合格，在产生触电危险时由接地提供的保护将会失效，使用者将有触电危险。
本次抽查检验有1批次产品的接地措施项目不合格。分析原因是该产品接地端子遗漏了防松垫圈。
为了满足接地措施的要求，接地端子增加防松垫圈。
3.2.5沉香产品
本次抽查的17批次沉香产品，监测出现的2批次产品不合格项目有：薄层色谱、乙醇提取物含量。
薄层色谱是利用沉香中各组分在薄层色谱板上的吸附或溶解性能的不同，使混合的组分溶液流经薄层色谱板，进行反复的吸附或分配等作用，由于各种化合物的极性不同，在薄层色谱板上的吸附能力不相同，在展开剂上移动的速率不同，从而将各组分分开，可以简单快速地判断样品中的化学成分，反映了样品是否具备沉香的特征成分；乙醇提取物含量通过有机溶剂乙醇浸泡样品粉末并提取溶液，将提取的溶液干燥恒重后，计算沉香乙醇提取物含量，以确定样品中浸出物的量，反映了沉香样品的油脂情况。不合格的最主要因素是：1、企业为了降低成本，采购结香较差的沉香原材料来加工产品；2、企业质量意识薄弱，不了解沉香相关产品标准的要求。
三、相关工作要求
针对本次监督抽查发现的问题，区市场监管局将做好如下工作：
3.1强化抽查结果处理。按照《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理暂行办法》及省市场监管局关于监督抽查不合格产品后处理工作的相关规定，做好后处理工作，责令不合格产品生产者以及全区经营者停止生产、销售同一产品，督促生产者落实整改和复查措施，对抽查不合格等产品及经营者实施质量信用记分及分类监管措施。
3.2开展区域产品质量专项治理。要针对家用电器等产品存在的质量问题，认真分析查找原因，改进监管方式方法，切实守好质量安全底线。
3.3全面落实企业产品质量问题“清零”措施。根据省市场监管局关于做好监督抽查发现的产品质量安全问题“清零”工作相关要求，落实对监督抽查不合格生产者产品质量的跟踪抽查措施。并会同相关“产品医院”，帮助企业全面分析查找抽查不合格反映出的产品质量管控方面存在的短板，开展质量技术帮扶工作，确保相关企业的质量问题在下年度之前予以“清零”，本次抽查后产品质量问题不再“复发”，确保产品质量质量安全。
附件1：不合格产品名单.docx
