在过去的一年里,根据区委区政府工作部署要求,以及相关法律法规条例的要求,我局积极采取措施,认真抓好行政许可审批监督管理工作,为进一步优化营商环境提供有力保障,推动经济高质量发展取得一定成效。现将我局2023年度行政许可实施和监督管理情况报告如下:
一、基本情况
(一)现有事项及办理情况。我局现有45项许可事项,其中行政许可事项38项、公共服务事项2项、其它行政权力事项1项、行政征收2项、行政确认1项和行政状励1项,行政许可已全部纳入广东政务服务网进行公开。
2023年1月1日至12月31日,我局收到行政许可申请共287件,其中广告类236件、市政类32件和园林类19件,全部受理并办结。
(二)依法实施情况。一年来,我局严格遵守和按照《中华人民共和国行政许可法》、《广东省行政许可监督管理条例》的相关规定要求,认真积极开展行政许可事项审批监督管理工作。对省、市下放的许可事项全部承接落实,认真执行《茂名市电白区人民政府办公室关于印发电白区一门式一网式政府综合服务窗口建设工作方案的通知》的规定,全力派驻精干的工作人员进驻区行政服务中心窗口工作,属我局职权的行政许可事项全部做到应进必进。加强对服务窗口人员的业务培训和作风建设的学习,创新了服务便民方式方法,优化了营商环境。
(三)公开公示情况。一直以来,我局在广东政务服务网发布行政许可事项45项,并公开发布行政许可的实施主体、依据、程序、条件、期限、裁量标准、申请材料及办法、申请书格式文本、咨询投诉方式,以及办事指南等工作信息内容。同时在区行政服务大厅显眼位置也张贴公开办事指南,方便群众查询了解,保障群众知情权。公开投诉渠道,在广东省政务服务网、局门户网站公开投诉举报电话等信息,接受社会公众监督。
(四)监督管理情况。我局认真建立健全事前事中事后相关监督管理制度,制定了《关于加强行政审批事项监管的通知》、《关于加强市政管理事中事后监管的通知》、《关于加强户外广告管理事中事后监管的通知》等。强化事项审批会审、联合现场核查制度。强化审批事中监管,如对权限内建设项目环境影响审批等事项实行局务会集体决议,减少自由裁量的,避免出现以权谋私的情况。审批结果在网上实行“双公示”,接受群众和社会各界的监督,让权力运作全程有据可查。严格执行国务院、省、市、区关于深化“放管服”改革的相关规定,积极优化营商环境,认真落实各项措施,深入推进审批便民服务。承诺并实施“三集中一公开”,最多跑一次、一窗通办、容缺办理等便民服务措施,公开接受社会监督。一年来,我局服务窗口没有发生工作人员违纪违规的情况,也没有接到投诉和举报的情况。
(五)实施效果情况。一年来,我局认真全面梳理行政许可事项和优化行政审批流程,通过采取减时间压缩申请材料、综合窗口一窗受理、实现最后跑一次和容缺办理等措施,审批程序进一步得到规范,行政审批效率明显得到提高,在优化营商环境推动经济发展、提高社会效益等方面取得了积极成效。我局行政许可事项按时办结率均达到100%,得到社会群众的认可和好评。
二、下一步工作计划
我局将持续严格按照上级工作部署和相关文件规定的要求,进一步规范和简化审批流程,改进审批方式,充分发挥一窗受理的1369便民服务措施,提高审批效率,最大限度地为办事群众提供高效便捷优质服务。
持续加强行政服务窗口工作人员的机关作风建设思想教育学习,进一步明确窗口人员的审批责任,明确违规审批、违纪审批、违法审批等过错行为的追究与处罚,真正做到从制度上规范行政许可行为,进一步提高行政许可的工作效率,更好地服务群众。
进一步强化事前事中事后监督管理制度的落实,持续做好“双公示”工作,营造全过程优化营商环境良好状态,推动经济社会高质量发展。
茂名市电白区城市管理和综合执法局
2024年1月15日