根据《广东省行政许可监督管理条例》的有关规定,现将我单位2024年度行政许可实施和监督管理情况报告如下:
一、基本情况
(一)现有事项及办理情况。2024年,我局行政许可事项110项(含子项),已全部进驻广东省政务服务事项管理系统(广东政务服务网)。本部门2024年度收到行政许可申请总数为96宗,予以许可96宗;没有受委托实施的及以委托单位名义作出的行政许可。
(二)依法实施情况。我局依法履行行政审核审批职能,所有行政许可严格按照国务院、文化和旅游部、国家广电总局、体育总局的条规及省业务主管部门的相关规定进行,均属于法定、下放或委托的事项,不存在变相设定和实施行政许可情况。根据机构调整后的“三定方案”,及时调整了涉机构改革后行政许可等政务服务事项,按照我局行政许可自由裁量规定,在上级业务主管部门的指导下,设定了行政许可的受理范围、程序和条件,发布了办事指南。目前承诺办结期限比法定办结期限平均压缩了50%,网上可办率为100% 。
(三)公开公示情况。在省政务服事项管理系统,完成了行政许可等政务服务事项的纳入、补全和发布实施。为了提升行政许可的网上办事能力,我局反复修改、补充、完善各事项要素,以致全部达标。并在广东政务服务网上公开公示了每一个行政许可事项的实施主体、依据、程序、条件、期限、裁量标准、申请材料及办法、收费标准、申请书格式文本、咨询投诉方式等信息的方式、范围等情况;公开公示的信息细化到具体依据的条款,材料的件数、顺序、格式文本的样板、咨询投诉的单位、地址、电话及网址等。行政许可的结果主动在广东省行政执法信息公示平台、茂名市公共信用信息管理平台上公开公示。
(四)监督管理情况。在对行政审批实施行为的监督方面,我局不断完善行政许可行为监督机制,强化事中事后监管,按照《电白区文化广电旅游体育局开展“双随机、一公开”监管工作实施方案》及《电白区文化广电旅游体育局开展“双随机、一公开”随机抽查制度》要求,对外公开投诉方式、投诉电话,认真处理群众来访来信,并按时查阅、回复12345热线平台等反映咨询、投诉的问题。一年来,未收到行政复议申请或被提起行政诉讼,实现“双零”,即零投诉、零超时。
(五)实施效果情况。2024年,我局行政许可实施,切实做到依法依规,按时办结,达到设立行政许可时的预期效果,较好地履行了法律法规赋予的文广旅体市场监督职责,进一步规范了市场秩序。另外,通过调整行政许可事项、降低准入门槛、持续推进“证照分离”等改革,文广旅体市场的营商环境得到了明显改善。不断为行政相对人提供优质的行政服务,行政相对人比较认可和满意。
二、存在问题和困难
目前我局行政审批相关专业人员的配备与我区经济社会的快速发展、优化营商环境、“放管服”改革、数字政府建设、提升网上办事能力等方面的要求还有一定距离,有待进一步充实。
三、下一步工作措施及有关建议
(一)按照国务院、文化和旅游部、国家广播电影电视总局及省、市政府的法规、规章和规范性文件的规定,及时调整职权清单、修改办事指南。
(二)建议进一步加强行政审批工作的顶层设计,为审批制度改革保驾护航。
(三)加强队伍建设和业务培训,为行政审批工作提供人、财、物方面的支撑,提高业务水平。
茂名市电白区文化广电旅游体育局
2025年1月15日