按照《广东省行政许可监督管理条例》的要求，现将茂名市自然资源局电白分局2025年度行政许可实施和监督管理情况报告如下：
一、基本情况
（一）茂名市自然资源局电白分局通过梳理8大类实施事项，现共有228项办理事项（比去年增加了19项），其中行政许可事项71项（比去年增加了20项）、公共服务事项50项（比去年减少了1项）、其它行政事项17项（比去年减少了1项）、行政奖励事项7项（与去年相同）、行政确认事项73项（比去年增加了1项）、行政给付事项3项（与去年相同）、行政征收事项3项（与去年相同）、行政裁决4项（与去年相同），以上228项事项已全部纳入《广东政务服务网》，向社会公开。
本年度行政许可申请数量为1291宗，比去年增加了330%（因政策调整），其中：
1、产地检疫合格证7宗；
2、调运检疫合格证10宗；
3、广东省林木采伐许可证227宗；
4、林草种子生产经营许可证14宗；
5、海域使用权许可1宗；
6、植物检疫证书48宗；
7、建设工程规划许可证核发334宗；
8、建设用地规划许可证核发422宗；
9、建设工程规划条件核实合格证核发228宗。
（二）依法实施情况。2025年度本单位严格遵守《中华人民共和国行政许可法》和按照《广东省行政许可监督管理条例》开展审批工作，对省、市下放的事项全部承接落实，认真执行《茂名市电白区人民政府办公室印发电白区一门式一网式政府综合服务窗口建设工作方案的通知》派驻工作人员23名全进驻行政服务中心窗口。本单位对行政许可事项做到应进必进，加强对窗口人员的作风建设学习，推广电子证照应用，实现许可证照在线核验。对8大类实施事项中的107项事项实行告知承诺制，其中行政许可事项有38项，平均压缩审批时限0.2个工作日。做到进一步创新服务便民，优化营商环境。
（三）公开公示情况。2025年度本单位在《广东政务服务网》发布行政许可事项71项，对行政许可实施主体、依据、程序、条件、期限、载量标准、申请材料及办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等在《广东政务服务网》进行公开。制作在《广东政务服务网》上公开的事项《办事指南》放在服务大厅进行公开，方便群众查询了解，保障群众知情权。公开投诉渠道，在广东省政务服务网、局门户网站公开投诉举报电话等信息，接受社会公众监督。2025年度根据法规政策更新办事指南102次，受理并答复线上线下咨询368条。
（四）监督管理情况。2025年度，本单位严格执行国务院、省、市、区关于深化“放管服”改革，优化营商环境，推进审批便民服务的工作部署，认真落实便民服务的各项措施和依法行政审批的情况进行自查，加强“三集中一公开”，对最多跑一次、一窗通办、容缺办理的便民措施作出承诺，接受社会监督。一年来，通过随机抽查、案卷评查等方式开展内部监督12次，发现问题10个，均已落实整改。一年来，本单位没有发生从事行政许可活动的窗口工作人员违法违规的情况，全年未收到涉及行政许可的有效投诉与举报。
（五）实施效果情况。2025年度，本单位全面梳理行政许可事项、优化行政审批流程，通过压缩办理时限、精简申办材料、综合窗口一窗受理、实现最多跑一次和容缺办理，审批程序逐步规范、行政效率明显提高，在优化营商环境推动经济发展、提高社会效益等方面取得积极成效。行政许可事项平均承诺办理时限较法定时限压缩6%，申请材料平均精简0.1项，“最多跑一次”事项占比达95%。同时本单位行政许可事项按时办结率97%，群众满意度评价达97%。
二、下一步工作措施及有关建议
本单位将严格按照上级下达的文件要求，规范和简化审批流程，改进审批方式，充分发挥“1369”的便民服务措施，提高审批效率，最大限度地为办事群众提供高效便捷优质服务。计划在2026年推行用地规划许可与工程规划许可部分事项合并办理试点，针对高频事项制作“白话版”“视频版”办事指南等。
本单位将进一步加强行政服务中心窗口工作人员的机关作风建设和思想教育学习活动，明确窗口人员的审批责任，明确违规审批、违纪审批、违法审批等过错行为的追究与处罚，真正做到从制度上规范行政许可行为，进一步提高行政许可的工作效率，更好地服务群众。
茂名市自然资源局电白分局
2026年1月14日
